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ページごとに濃淡の差が目立ちました
E.Y.様(千葉県) ご注文日:2026年07月11日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

発表会プログラム(オフセット印刷)を依頼しました。

仕上がった印刷物では、一部ページのみ明らかに濃く印刷され、ページをめくると濃淡の差が目立ちました。
問い合わせたところバンフー様からは「入稿データおよびRIP処理には問題はなく、印刷工程における表裏の濃度差が原因」との回答をいただきました。
また、局所的には濃度が社内基準上限近くまで上がっていたことも説明されました。
一方で、「社内基準内である」との理由から、返金や刷り直しなどの対応はありませんでした。

原因については丁寧に説明していただきましたが、見た目にはページごとの差がはっきり分かる仕上がりだったため、残念に感じました。
写真の多い冊子など、ページ間の濃度の均一性を重視される方は、事前によく確認されることをおすすめします。

カスタマーセンターより

いつもバンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は「モノクロA4(B5)/中綴じ冊子」をご注文いただき、またお忙しいところ評価と貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

お届けいたしました発表会プログラムにおきまして、一部ページでの印刷の濃淡差が目立ち、ご期待に沿う仕上がりとならなかったこと、誠に申し訳ございません。
大切なお知らせや作品を載せる発表会冊子において、見た目で分かるほどの仕上がりの差が生じ、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

また、お問い合わせいただいた際のご案内やご対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り添いきれずご満足いただける解決策をご提示できなかったことにつきまして、重大な課題として受け止めております。
印刷機器の管理基準や現場での品質チェック体制を改めて見直し、基準内であってもページ全体のバランスや見た目の均一性をより厳しく確認できるよう改善に努めてまいります。

いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客様に安心してお任せいただける品質と対応を目指し、スタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。

この度はご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも改善に向けて全力を尽くしてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

画質がキレイで黒文字もしっかり納得の出来
.U.様(大阪府) ご注文日:2026年06月13日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

3年前からバンフーさんを利用させていただいていますが、年々仕上がりが上等になっていると感じます。

いつものマットコート・フルカラー印刷、画質がまたまたキレイに、黒文字がしっかりとした黒で印刷されていました。

納得の出来栄えです。

カスタマーセンターより

いつもバンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は「カラーA4(B5)/中綴じ冊子」をご注文いただき、またお忙しいところ評価と大変励みになるレビューをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

長年にわたり私どものサービスをご愛顧いただいておりますこと、大変光栄に存じます。
また、お届けいたしました冊子の仕上がりにつきまして「年々仕上がりが上等になっている」「画質がキレイに、黒文字がしっかりとした黒で印刷されている」とお褒めの言葉を頂戴し、製造・技術スタッフをはじめ一同、感激とともに大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご利用いただきましたマットコート紙でのフルカラー中綴じ冊子は、光沢を抑えた高級感ある質感と優れた発色性を兼ね備え、会社案内や製品カタログ、広報誌など多岐にわたる用途で大変ご好評をいただいている商品でございます。
私どもでは、お客様により高品質な仕上がりをお届けできるよう、印刷設備の調整やカラーマネジメントの向上、自社工場での厳格な品質管理に日々取り組んでおります。
引き締まった文字の再現や色味の美しさにこだわった冊子が、お客様の活動や情報発信においてスムーズにお役立ていただけておりましたら幸いでございます。

これからも「いつ頼んでも期待以上のクオリティ」「大切な印刷物はバンフー」と末永くご信頼いただけるパートナーを目指し、技術の研鑽とサービス向上に全力で取り組んでまいります。

また次回のご増刷はもちろんのこと、その他の各種冊子や印刷物のご作成機会がございましたら、ぜひバンフーオンラインショップにご用命くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

対応は適切、対応スピードも速かった
T.S.様(神奈川県) ご注文日:2026年06月04日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

厚み、艶、紙質など、全て希望通り。大変満足です。
弊社は外資で、画角やPDFのちょっとした違いなどあると思いますが、全くの希望通りでした。
印刷時に文字が切れるなどの対応は適切、対応スピードも速かったです。
またお願いさせて頂きます。どうもありがとうございました。

カスタマーセンターより

この度はバンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仕上がりの厚みや艶、紙質をはじめ、データ確認時のご対応やスピード感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご期待に沿える商品をお届けでき、スタッフ一同大変光栄に思っております。

弊社では、お客様からご入稿いただいたデータを迅速かつ丁寧に確認し、ご安心いただける品質でお届けできるよう努めております。今回のようにスムーズにお取引を進められたことは、日頃の取り組みの励みとなります。

今後もよりご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。また印刷物でお困りの際やご入用がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともバンフーオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

丁寧に分かりやすく対応していただいた
A.K.様(東京都) ご注文日:2026年03月11日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

いつも綺麗に印刷してくださるので、安心してお願いできています。
今回、初めて表紙にPP加工をしたく、入稿時の注意点をお電話で伺ったのですが、丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。

カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
バンフーオンラインショップ カスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

「いつも安心してお願いできている」とのお言葉をいただき、日頃より弊社を信頼して大切な冊子制作をお任せくださっていること、大変嬉しく拝読いたしました。

今回初めて挑戦された表紙のPP加工にあたり、お電話でのご案内がスムーズなご入稿のお役に立てたのであれば幸いでございます。表紙にPP加工を施すことで、仕上がりに高級感が出るだけでなく、耐久性も向上するため、長く手元に置く冊子には大変おすすめのオプションでございます。

弊社では、データの作成方法や加工の注意点など、お客様の「困った」に対して電話やチャット、メールにて専門スタッフが丁寧にお答えできるようサポート体制を整えております。今後も安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続き、バンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

PP加工の相談も電話で丁寧に
A.K.様(東京都) ご注文日:2026年02月13日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

冊子もいつも綺麗に素早く仕上げていただき、満足しています。
PP加工のやり方が分からなかった時も、お電話で丁寧に教えていただきました。

カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
商品の仕上がりや納期の早さについて「満足」とのお言葉をいただき、大切な冊子制作のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。

PP加工(ラミネート加工)をはじめ、データ作成や仕様に関するサポートを行っておりますので、初めての加工や複雑な設定でもお気軽にご相談ください。

会員登録をされているお客様は、マイページの注文履歴から、同じデータの「増刷」や、内容を一部変更しての「リピート注文」も簡単に行っていただけます。

また新たな冊子制作の際も、ぜひ私共にお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後ともバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

クオリティに大満足!
.U.様(大阪府) ご注文日:2025年11月17日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

この度も、クオリティーに大満足です。印刷の鮮明・上品さ・紙の厚さに対してお値段格安!
大阪府内郊外からの注文ですが、なかなか地元ではここまでのお店は見つかりません。
この度も素晴らしい商品をありがとうございました。

カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、心よりお礼申し上げます。

前回に引き続き、今回お届けした「カラーA4(B5)/中綴じ冊子」のクオリティにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、印刷の鮮明さや上品な仕上がり、そして用紙の厚みに対するコストパフォーマンスをご評価いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様が作成された大切なデータを、最新鋭の印刷機と熟練のスタッフの手によって、「想像以上のクオリティ」で形にすることを目指しております。
今回、大阪府内の遠方よりご注文いただいたとのことですが、ネット印刷の強みを活かし、地元の印刷所様とは異なる選択肢としてお客様の活動のお役に立てましたことは、私共にとっても大きな喜びです。

リピートでご利用いただいているお客様には、以下の便利な機能やサービスもおすすめです。

・マイページからの簡単リピート注文: 会員登録をされている場合、マイページの注文履歴からボタンひとつで前回のデータを活用した再注文が可能です。内容を一部修正しての「改版注文」も承っております。

・24時間体制のサポート: データの作成方法や仕様についてご不明な点がございましたら、電話・チャット・メールにて24時間(土日祝含む)専門スタッフが対応しております。夜間や早朝の急なご確認でも、どうぞお気軽にご相談ください。

・無料の資料請求: 「別の用紙も試してみたい」といった場合には、実際の用紙に印刷を施した「用紙見本帳」や「プリントサンプルセット」を無料でお取り寄せいただけます。お手元で直接、厚みや質感をご確認いただけますので、次回の制作の参考にしていただければ幸いです。

これからもお客様の「こだわり」を最高の形でお届けできるよう、迅速かつ丁寧なサービスに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続き、バンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

複雑な分納もトラブルなく完了でき満足です
T.A.様(東京都) ご注文日:2025年10月03日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

過去5回ほど印刷物をお願いしました。

指定の日程の納期、印刷の仕上がり、複雑な分納等、クライアントからの苦情もなく問題なく完了でき、満足してます。

オンラインのみの入稿、印刷手配に当初は不安がありました。

しかし、かなり信頼して良いのだなと感じております。

カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
これまで5回ものリピート、ならびに心温まるレビューをお寄せくださいましたこと、心より厚くお礼申し上げます。

お届けした「カラーA4(B5)/ 中綴じ冊子」の仕上がりや納期、精度、そして複雑な分納対応についてもご満足いただけたとのこと、制作・物流スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のクライアント様からも苦情がなく、スムーズにプロジェクトが完了したことは、私共にとっても何よりの喜びです。

オンライン完結型の入稿プロセスには、当初誰しもが不安を感じるものですが、それを「信頼」へと変えることができた背景には、弊社の以下の体制がございます。

■ 24時間・365日の専門サポート: 弊社では、お電話、チャット、メールにて24時間(土日祝含む)専門スタッフが常駐しております。
操作方法やデータ作成の疑問をその場で即座に解消できるこの体制は、多くのお客様から「非常に心強い」との評価をいただいております。

■ プロによる徹底したデータチェック: 単なる機械的なチェックではなく、専門のオペレーターが一件ずつ丁寧にデータを確認いたします。
不備や懸念点があれば迅速にご連絡し、イメージ通りの仕上がりを実現するための最適なアドバイスを差し上げることで、オンライン特有の「届くまで不安」という心理的な壁を取り払うよう努めております。

■ 柔軟な物流ソリューション(分納対応): 今回ご評価いただいた「分納サービス」は、最大30箇所までの複数配送設定が可能です。
部数や宛先の細かな指定にも確実に対応し、お客様の発送業務の負担を軽減することで、ビジネスを強力にバックアップいたします。

■ 安定した品質と納期管理: 都内の自社工場にて24時間体制で生産を行っているため、安定したクオリティと、設定された納期の厳守をお約束いたします。

次回も、同じ内容で増刷される際は、マイページの注文履歴にある「リピート注文」ボタンから、データの再入稿なしにボタンひとつで簡単にお手続きが可能です。
今回のデータは、出荷日から原則として2年間(一部条件により最大3年間)大切に保管しておりますので、ぜひ今後もご活用ください。

「かなり信頼して良い」というお言葉を糧に、これからもお客様の活動を迅速かつ高品質な印刷で支える最良のパートナーであれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

仕上がりがすごく綺麗でよかったです。
T.B.様(大阪府) ご注文日:2025年09月26日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

仕上がりがすごく綺麗でよかったです。

カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
この度は、お届けした製品の仕上がりについて大変嬉しいレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お届けした「カラーA4(B5)/ 中綴じ冊子」の品質にご満足いただけたとのこと、制作・サポートスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の大切な情報をまとめた冊子が、ご期待通りの「綺麗な仕上がり」となったことは、私共にとっても大きな喜びです。

お客様に感動していただける品質を実現している背景には、弊社の以下の体制とこだわりがございます。

■ プロによる徹底したデータチェック:弊社では、ご入稿いただいたデータを専門のオペレーターが一件ずつ丁寧に確認しております。
文字の切れや塗り足し不足、画像の解像度など、印刷のプロの視点で不備や懸念点が見つかった場合には迅速にご連絡し、イメージ通りの仕上がりを実現するための最適なアドバイスをさせていただいております。

■ 最新鋭の印刷技術と厳格な品質管理:弊社はジャパンカラー認証工場として、色味のばらつきを抑えた極めて高い再現性を追求しております。
オフセット印刷はもちろん、最新鋭のデジタル印刷機(Iridesse Production Press等)を用いたオンデマンド印刷においても、「オフセットに劣らない高品質」と「色鮮やかな発色」を両立させております。

■ 24時間・365日の専門サポート:操作方法や仕様に迷われた際も、お電話、チャット、メールにて24時間(土日祝含む)専門スタッフが常駐しております。
深夜や早朝の作業中に生じた疑問についてもその場で即座に解決できるよう努めており、多くのお客様から「非常に心強い」との評価をいただいております。

■ 丁寧な製本と梱包:中綴じ冊子の製本ズレを最小限に抑える技術はもちろん、配送時に製品が傷つかないよう、ビニールでシュリンク包装した上で厚みのある専用段ボールに固定して発送するなど、梱包にも細心の注意を払っております。

次回も同じ内容で増刷をされる際は、マイページの注文履歴にある「リピート注文」ボタンから、今回のデータを活用してボタンひとつで簡単に増刷の手続きが可能です。
弊社ではご注文データを原則として出荷日から2年間大切に保管しておりますので、再度データを探す手間なくスムーズにご注文いただけます。

また、次回は表紙に「PP加工(光沢・マット)」を追加して高級感を出したい、あるいは異なる用紙の質感を試してみたいという場合には、実際の仕上がりを確認できる「バンフープリントサンプルセット」を無料で配布しておりますので、ぜひご活用ください。

「仕上がりがすごく綺麗」というお言葉を励みに、これからもお客様の活動を迅速かつ誠実に支える「最良のパートナー」であれるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入稿の手違いなく進められた
A.I.様(東京都) ご注文日:2025年07月20日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

前回お願いしたデータのリピートです。
2年間もデータを保存していただけるのは知らなかったので入稿の手違いの心配もなく進められました。
こんなに長くデータを保存してくださるところを今まで経験したことがなかったのでびっくりしました。
仕上がりは初版同様問題なしです。
ありがとうございました。

カスタマーセンターより

この度はバンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。

この度は冊子印刷の再注文いただきまして誠にありがとうございます。
会員登録いただいているお客様は過去の履歴から前回の出荷日より2年以内であれば「リピート注文」が可能となっております。今後ともご利用いただけますと幸いです。

ぜひまたのご依頼をお待ちしております。
引き続きバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

対応がとても早く助かりました
K.Y.様(群馬県) ご注文日:2025年07月19日 中綴じ冊子印刷(オフセット印刷)

お世話になります。
今回初めて利用させていただきました。
入稿した後の対応がとても早く助かりました。
原稿に不備があったのですが、丁寧に教えていただき感謝いたします。
出来上がりの冊子は、思っていた以上の品質でした。
価格がとても安価で、品質もとても良いので、
今後もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

カスタマーセンターより

この度はバンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。

数ある印刷通販会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける商品をご提供できたこと、カスタマー一同大変嬉しく思います。
電話平日24時間(土日祝9-21時)、チャットも24時間繋がりますので、ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

引き続きお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

今後ともバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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