皆様からいただいたお声を
サービス向上に活かしてまいります
商品の出荷後に、メールにてレビューのお願いをお送りしております。
ぜひ商品やサービスについて、皆様のご意見をお寄せください。
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スケジュールや仕上がりに問題ないが、肝心の届け先が違っていました。 慌てて赤帽を依頼しました。 この件に関して、後日連絡します。
カスタマーセンターより
いつもバンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は「インターサイズ窓上広告」をご注文いただき、またお忙しい中レビューをお寄せくださり御礼申し上げます。 スケジュールや仕上がりにつきましてご評価いただいた一方で、弊社からの発送において指定のお届け先とは異なる場所へ配達されてしまい、大変なご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様ご自身で急遽赤帽を手配される事態となり、多大なご負担とご焦燥をおかけしましたことを重く受け止めております。 納品データの連携および出荷指示の確認プロセスに不備がなかったか、直ちに原因の調査を行っております。 後日ご連絡をいただけるとのこと、承知いたしました。 いただきましたご意見や状況を誠実に受け止め、然るべき対応を行うとともに、同様のトラブルが二度と発生しないよう全社を挙げて再発防止策の徹底に努めてまいります。 この度は多大なごご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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スケジュールや仕上がりに問題ないが、肝心の届け先が違っていました。
慌てて赤帽を依頼しました。
この件に関して、後日連絡します。
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この度は「インターサイズ窓上広告」をご注文いただき、またお忙しい中レビューをお寄せくださり御礼申し上げます。
スケジュールや仕上がりにつきましてご評価いただいた一方で、弊社からの発送において指定のお届け先とは異なる場所へ配達されてしまい、大変なご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様ご自身で急遽赤帽を手配される事態となり、多大なご負担とご焦燥をおかけしましたことを重く受け止めております。
納品データの連携および出荷指示の確認プロセスに不備がなかったか、直ちに原因の調査を行っております。
後日ご連絡をいただけるとのこと、承知いたしました。
いただきましたご意見や状況を誠実に受け止め、然るべき対応を行うとともに、同様のトラブルが二度と発生しないよう全社を挙げて再発防止策の徹底に努めてまいります。
この度は多大なごご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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