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迅速に対応していただき、ありがとうございました。
わからないことも電話で丁寧に教えていただきました。
とても気に入っております。
カスタマーセンターより
バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
この度は、製品の仕上がりや弊社のサポートについて温かいレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お届けした「そっくりフルカラー角2封筒」の品質にご満足いただけたこと、そしてお電話でのサポートがお役に立てたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
「とても気に入っております」というお言葉は、24時間体制でお客様に寄り添うことを目指しているスタッフ一同にとって、大きな励みとなります。
お客様に安心してお任せいただけた背景には、弊社の以下のこだわりと体制がございます。
■ 「そっくり作成」の高度な再現技術： 「そっくりサービス」は、お手元に封筒の現物はあるが印刷用のデータがないというお客様のために、写真やスキャンデータから専門のDTPオペレーターがデザインを忠実に再現するサービスです。
単なるコピーではなく、ロゴやフォント、配置などを印刷のプロがデータとして再構築するため、「原本以上に満足のいく仕上がり」という評価を多くいただいております。
■ 24時間体制の専門サポート： 弊社では、お電話、チャット、メールにて、専門スタッフが24時間（土日祝含む）体制で常駐しております。
印刷通販が初めての方や、仕様の選び方に迷われている方でも、深夜や早朝の作業中に生じた疑問をその場で即座に解決できるよう、「真摯に働く人間」が分かりやすく丁寧にお答えすることを徹底しております。
■ 圧倒的なスピードと品質の両立： 角2封筒はA4サイズを折らずに封入できるビジネスに不可欠なアイテムです。
弊社では都内の自社工場にて24時間体制でデータチェックと生産を行っているため、今回のように迅速な対応が可能です。
フルカラー刷込は封筒そのものを「広告メディア」化し、企業のブランド力を高める強力なツールとなります。
また、今回のデータは、出荷日から原則として2年間大切に保管いたします。
次回以降、同じものを増刷される際は、マイページの注文履歴にある「リピート注文」ボタンひとつで、データの再入稿なく簡単に注文が可能です。
封筒の他にも、「そっくり名刺」も非常に人気がございます。
こちらも既存の名刺からそっくりに作成し、内容の一部を変更する「打ち替え注文」も承っておりますので、ぜひ併せてご活用ください。
これからもお客様のビジネスを迅速かつ高品質な印刷で支える最良のパートナーであれるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
迅速丁寧に対応していただきました。
分からないことは電話で分かりやすく丁寧に教えていただきました。
お願いしてよかったです。
この封筒も気に入っていますが、そっくり名刺が特にお気に入りです。
カスタマーセンターより
バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
この度は、製品の仕上がりや弊社のサポート体制について温かいレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お届けした「そっくりフルカラー長3封筒」の仕上がりにご満足いただけたこと、そしてお電話でのサポートがお役に立てたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
「お願いしてよかった」というお言葉は、24時間体制でお客様に寄り添うことを目指しているスタッフ一同にとって、何よりの励みとなります。
お客様に安心してお任せいただけた背景には、弊社の以下のこだわりと体制がございます。
■ 24時間体制の専門サポート： 弊社では、お電話、チャット、メールにて、専門スタッフが24時間（土日祝含む）体制で常駐しております。
印刷通販が初めての方や、データ作成に不慣れな方でも、深夜や早朝の作業中に生じた疑問をその場で即座に解決できるよう、「真摯に働く人間」が分かりやすく丁寧にお答えすることを徹底しております。
■ 「そっくり作成」の高度な再現技術： 「そっくりサービス」は、お手元に印刷物の原本はあるがデータがないというお客様のために、写真やスキャンデータから専門のDTPオペレーターがデザインを忠実に再現するサービスです。
単なるコピーではなく、ロゴやフォント、地図などを印刷のプロがデータとして再構築するため、「原本以上に満足のいく仕上がり」や「文字がくっきりしている」といった高い評価をいただいております。
■ 封筒のメディア化と利便性： フルカラー印刷された長3封筒は、事務用品としてだけでなく、開封率を高める「広告メディア」としての価値も持ちます。
今回のような窓付きや、宛名面への自由なレイアウトは、企業の信頼感とブランド力を高める強力なツールとなります。
また、「そっくり名刺」を特にお気に入りいただけているとのこと、誠にありがとうございます。
名刺はビジネスにおける「企業の顔」であり、そっくり名刺サービスなら、増刷だけでなく一部の文字内容を変更する「打ち替え注文」も承っておりますので、組織の変更や住所更新の際にもぜひご活用ください。
今回制作したデータは、出荷日から原則として2年間大切に保管しております。
次回からは、マイページの注文履歴にある「リピート注文」ボタンひとつで、データの再入稿の手間なく簡単に増刷のお手続きが可能です。
これからもお客様のビジネスを迅速かつ丁寧にサポートできるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
商品受け取りました。
今回初めての注文でしたが、【そっくりフルカラー】の出来は大したもので、非常に簡単で、
電話にてのお問い合わせも丁寧なご対応で分かりやすく説明をしていただき、安心して注文することができました。
が、枚数を多く注文の場合等は特に、出来れば原本の郵送等、実物を確認してもらえるシステムがあれば、
もっと、精密な商品の作成につながったのではないかと実感いたしました。
次回の注文時には、気を付けて発注したいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
商品の仕上がりや、ご注文までの手軽さ、
またお電話での対応につきましてもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、色味や文字の太さなど仕上がりに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
原本確認の方法につきましても、より精度の高い商品づくりにつながるご提案として、
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
次回ご注文の際には、よりご満足いただける仕上がりとなるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。
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