お客様レビューのご紹介

カスタマーセンターより

この度はバンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところレビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

初めてのパネル印刷に弊社をお選びいただき、仕上がりの発色や綺麗さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。あわせて、お問い合わせ対応につきましても「安心できた feedback」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

弊社では、初めてご利用いただくお客様にも安心してご注文いただけるよう、親切・丁寧な対応を心掛けております。今後も高品質な印刷物と行き届いたサービスをお届けできるよう、一層の品質向上に努めてまいります。

また印刷物や展示用パネルなどの制作がございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。今後ともバンフーオンラインショップをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。

数ある印刷会社の中から、初めてのご利用に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
カスタマーセンターの対応や、お届けした「A2ブラックパネル / インクジェット出力（水性）」の仕上がりにご満足いただけたとのこと、サポート・制作スタッフ一同、大変嬉しく励みになります。

お客様に安心感を持って理想の形を実現していただけた背景には、弊社の以下の体制とこだわりがございます。

■ 24時間・365日の「人の目」によるサポート：弊社では、初めての方でも迷わずデータ入稿ができるよう、お電話、チャット、メールにて24時間（土日祝含む）専門スタッフが常駐しております。
機械的な自動応答ではなく、お客様の状況に寄り添った丁寧なアドバイスをプロの視点から差し上げることで、今回のような「イメージ通りの商品」のお届けを支えております。

■ 「ブラックパネル」ならではの重厚な質感：弊社のブラックパネルは、他社と比較しても黒さの濃度が高く、全体的に引き締まった狙い通りの仕上がりになると、多くのクリエイター様から高い評価をいただいております。
最新の出力機により、写真やイラストのディテールを鮮やかに再現いたします。

■ 「安心」を届ける厳重な梱包：大判パネルは非常にデリケートな商品であるため、厚みと芯のあるしっかりとした専用段ボールや、角の補強を用いて梱包しております。
これにより、配送中の破損を防ぎ、高品質な状態のままお客様の手元、あるいは指定の納品先へとどけます。

また、オプションの取り付け金具（吊り具）の仕様につきまして、貴重な改善のご提案をいただき、誠にありがとうございます。
「取り付け済みの状態で発送してほしい」というご要望は、お客様が商品をそのまま依頼箇所へ送付される際の利便性を高める非常に重要な視点であると真摯に受け止めております。
いただいたご意見はサービス改善・仕様見直しのための重要事項として、社内で共有・検討させていただきます。

会員登録をされているお客様は、次回よりマイページの注文履歴にある「リピート注文」ボタンから、今回の仕様を活かしてボタンひとつで簡単に増刷や仕様変更のお手続きが可能です。
弊社ではご注文データを原則として出荷日から2年間大切に保管しておりますので、スピーディーに次回の準備を完了いただけます。

また、次回は異なるパネル素材（環境に配慮したエコパネルや、自由な形状にカットできる「自由カットパネル」など）を試してみたいという場合には、実際の仕上がりを確認できる「バンフープリントサンプルセット」を無料で配布しております。
ぜひ次回のプロモーションにお役立てください。

「最良のパートナー」として、これからもお客様のこだわりを迅速・丁寧に形にできるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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カスタマーセンターより

この度はバンフーオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。

またレビューにご協力いただきましてありがとうございます。

お客様のご満足のいく商品をお届けすることができて、カスタマー一同嬉しく思います！

お客様のデータは弊社オペレーターがデータチェックさせていただいておりますので何か不具合等ある場合はご連絡させていただきます。

何かご不安な点がございましたらお気軽にご相談下さい。

カスタマーセンターに繋がる電話、チャット、メールは24時間対応しております。

今後ともバンフーオンラインショップをご利用下さい。

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