お客様レビューのご紹介

カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。

数ある印刷通販サイトの中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
より多くのお客様に、印刷物を手にする喜びを味わっていただくためにも、
弊社はサイト上で、データ制作時のご注意点やコラム記事にも力を入れております。
データ制作について、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

今後も安心してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内とサービス向上に努めてまいります。
引き続き、バンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
制作過程での連絡対応やお届けまでのスピード、そして価格についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

弊社では、デザイン専用ソフトをお持ちでないお客様でも気軽にご利用いただけるよう、エクセルやワード、パワーポイントといったOfficeデータでのご入稿にも柔軟に対応しております。また、電話やチャット、メールにてサポートを整えており、お客様の疑問やご不安を専門スタッフがその場で解消できるよう努めております。

お届けのスピードについても、お客様のスケジュールに合わせて最短納期をお選びいただけるほか、仕上がり次第お届けする「前倒し出荷」も実施しております。

会員登録をされているお客様は、マイページの注文履歴から、同じ内容での「増刷（リピート注文）」や、一部情報を変更しての「改版注文」も簡単に行っていただけます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。

この度はロボチェックをご利用いただきありがとうございました。
ロボチェックは、通常のオペレーターチェックと比べて、
短時間で、お客様ご自身で仕上がりイメージまでご確認いただける、
大変便利なサービスとなっております。
週末も稼働している短納期商品にも対応しておりますので、
今後も是非ご利用いただけますと幸いです。

今後も安心してご利用いただけるサービスを目指し、より一層努めてまいります。
引き続き、バンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

理想通りの名刺が完成したとのこと、また「また利用したい」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今回ご利用いただいた「MoriPica 3Dクリアニス」は、デジタルオフセット印刷の鮮明な再現性に加え、立体的な光沢と独特の手触りによって、箔押しなどとはまた違った高級感を演出できるのが大きな特徴です。名刺交換の際に、お相手の方にも強いインパクトとこだわりを伝えられる、弊社自慢のラインナップの一つでございます。

次回また増刷や、デザインの一部を変更しての制作をご検討の際は、マイページの注文履歴から簡単に「リピート注文」や「データ差し替え」を行うことが可能です。
また、24時間対応の電話やチャット、メールにて専門スタッフがいつでもサポートさせていただきますので、新しいデザイン案や仕様についてのご相談もお気軽にお寄せください。

これからもお客様の「理想」を形にできるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続きバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

「いつも迅速かつ綺麗」との温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様の活動のお役に立てていることを、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

一方で、今回の仕上がりについて「少し赤味が強い」と感じられたとのこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
弊社オンラインショップでは、複数のお客様のデータを1枚の大きな版に並べて印刷する「付け合せ印刷」を行っております。そのため、周囲のデザインの影響を受けたり、弊社の濃度基準値内であっても、ご入稿データや過去の仕上がりと比べて微細な色の差が生じてしまう場合がございます。

次回はデータ側で調整して再入稿いただけるとのことですが、もし仕上がりが本来の色味と大きく乖離していると思われる場合は、工場にて印刷不良（濃度不良）がなかったか調査させていただくことも可能です。その際は、大変お手数ですが該当箇所のお写真をメールなどでいただけますと幸いです。

データの調整方法や、よりイメージに近い色を再現するためのヒント（RGBからCMYKへの変換に伴う色の沈みの考慮など）についてご相談がございましたら、24時間対応の電話やチャット、メールにて専門スタッフがサポートさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただける品質を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続き、バンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただける仕上がりでで納品できたこと、大変嬉しく思います。
ロボチェックもご利用いただきありがとうございました。
ロボチェックは短い時間で、折り加工のプレビューまで確認ができる、大変便利なサービスです。
対象商品は、今後も随時追加予定です。

今後もより多くの製品で安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご注文を心よりお待ちしております。
引き続き、バンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

少部数のご注文に関わらず、弊社の対応スピードについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
弊社のオンデマンド印刷は、小ロットからでもスピーディーかつ高品質にお届けできる点が大きな特徴です。
今回の名刺が、お客様の活動のお役に立てておりましたら幸いです。

一方で、注文や入稿の流れ、サイトのつくりについて「わかりにくい」と感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「慣れの問題」とのお言葉をいただき恐縮ではございますが、お客様からのご指摘は今後のサービス向上のための重要な課題として真摯に受け止めております。
初めてのお客様でもより迷わず、直感的に操作いただけるよう、UI（ユーザーインターフェース）の改善やご利用ガイドの充実に努めてまいります。

操作方法やデータ作成についてご不明な点がございましたら、24時間対応のチャットや電話、メールにて、専門スタッフがいつでもサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

今回ご利用いただいた「ネコポス配送」は、受領の手間を省きつつコストを抑えられる利便性の高いサービスとして、多くのお客様にご活用いただいております。
次回また増刷や新しいデザインでの制作をご検討の際も、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続きバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
リピート機能が「大変助かる」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。

弊社のリピート注文機能は、会員登録をされているお客様であれば、マイページの注文履歴から過去のデータを活用してボタンひとつで簡単に増刷のお手続きが可能なサービスです。
データは前回の出荷日から2年間保管（※商品により異なる場合があります）しておりますので、お手元のデータを探したり再入稿したりする手間を省き、スムーズにご注文いただけます。

今後も名刺の増刷や、新しいデザインでの制作をご検討の際は、ぜひご活用いただけますと幸いです。
データの修正方法や仕様についてご不明な点がございましたら、24時間対応の電話やチャット、メールにて専門スタッフがいつでもサポートさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続きバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

「そっくり名刺 / オンデマンド印刷」の仕上がりや対応スピードについて、「迅速で丁寧に仕上がっていた」「すごく助かった」とのお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。

弊社の「そっくりサービス」は、お手元に名刺の実物や画像はあるものの、印刷用のデータをお持ちでないというお客様のために、見本を元に弊社で新しくデータを作成・印刷するサービスです。
文字のフォントやレイアウトを可能な限り忠実に再現することはもちろん、画像ではガタつきが気になる部分も、プロのオペレーターがIllustratorなどで綺麗に作り直すため、元データよりも満足のいく仕上がりになったと多くのお客様からご好評をいただいております。

今回ご利用いただいたオンデマンド印刷は、小ロットからでもスピーディーかつ高品質にお届けできるのが大きな特徴です。お急ぎの際や、必要な分だけをすぐに用意したい時には最適な選択肢となっております。

また、作成したデータは弊社で保管しておりますので、次回からはマイページの注文履歴より「リピート注文」として、ボタンひとつで簡単に増刷のお手続きが可能です。名刺の内容に一部変更（お名前や役職の打ち替えなど）がある場合も、柔軟に対応させていただきます。

今後もデータの作成や仕様についてご不明な点がございましたら、24時間対応の電話やチャット、メールにて専門スタッフがいつでもサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続きバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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カスタマーセンターより

バンフーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
バンフーオンラインショップカスタマーセンターでございます。
レビューにご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。

数ある印刷通販会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
費用・品質・納期の点でご評価いただけたこと、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。

次回も安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともバンフーオンラインショップをよろしくお願いいたします。

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