バンフーセミナー

一般のお客様を対象に、ビジネスに役立つ幅広いジャンルのセミナーを無料で行っております。
毎月、社会の第一線で活躍されている方による講習で、実戦でお使いいただける内容をご提供しております。

第197回バンフーセミナー 開催終了
ご近所主義!~地域密着型経営の底力~

講師

株式会社ヤマグチ 代表取締役
山口 勉 氏

日時

2018.06.05(火)

セミナー/18:30~20:00
懇親会 /20:10~21:00

会場

学士会館

セミナー会場:学士会館210号室
懇親会会場 :学士会館201号室

定員数

200名様

内容

「遠くの親戚より近くのヤマグチ」と言われ、地元に愛される店づくりを実践し、高収益を生み出している「でんかのヤマグチ」。
商圏とお客様を絞り込み、顧客満足度の高いサービス提供で収益を向上させる、独自の経営手法が注目されています。

お客様は量販店では得られない「価値」を求め、量販店よりも高いお金を払ってまでも、ヤマグチで買い物をしていきます。なぜ、高く売っても、お客さまから愛されているのでしょう。今回は山口氏をお迎えし、<高く売っても地元で愛されている「でんかのヤマグチ」の秘訣>を余すところなくお話しいただきます。

講師プロフィール

1942年 東京都町田市生まれ 1965年 松下通信工業(現:パナソニック)退職 電器店での修行後、東京都町田市に「でんかのヤマグチ」を オープン。現在に至る。

「お客様にトコトン尽くし、心の商いを実践する」をモットーに、独自の取組 で、相次ぎ進出してきた家電量販店に負けずに毎月70~80世帯の新しいお 客様を増やしている。お客様からは絶大な信頼を頂き、ハイビジョンテレビの 販売台数は18、600台(2017年7月現在)を達している。 店舗自体は、売場面積130坪(1階+2階)程度と大手量販店には敵わな いが、地域に密着し、独自の顧客管理手法で、お客様の絶大な支持を得ている 家電店であり、テレビ、雑誌など多くのマスコミに取り上げられている。

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