ご利用ガイド - ご配送と梱包について|ネット印刷通販 バンフーオンラインショップ

梱包について

弊社では商品の梱包にシュリンク梱包を採用いたしております。
 
商品の中身が見えるので、ストックや配布の時にお客様が管理しやすいこと、
印刷物にぴったりフィットして、配送時でも包みがくずれにくいこと、
たくさんのお客様にご満足いただける梱包を目指しています。
※生産現場や状況に応じてクラフト梱包でお届けする場合がございます。
※中綴じ冊子等シュリンクに不向きな商材はクラフト梱包でお届けする場合がございます。

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上記シュリンク梱包に加え、下のような梱包箱でお届けとなります。
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※商品の量や形状などより梱包材の色や形状は適宜変更する場合がございます。予めご承知置きください。

 

名刺ケースについて

以下のプラスチックケースに入れてお届けとなります。(100部1箱)


ネコポス配送の名刺ケースについて

以下の紙ケースに入れてお届けとなります。(100部1箱)


最大梱包入数の目安

【A3サイズまでのペラもの(折りの無いチラシなどの1枚仕様の商品)】
70kg・73kg・90kg・110kgの場合:1シュリンク梱包最大1000部※
135kg・180kg・220kgの場合:1シュリンク梱包最大500部※

【A2サイズなどのポスター(折りの無い1枚仕様の商品)】
70kg・73kg・90kg・110kg・135kg:1梱包最大250部※

※上記は目安です。付け合わせ印刷のため、適量梱包となります。
また、折り等の加工や冊子商品の場合案件の仕様毎に商品形状が異なりますので
梱包形状も適宜・適量となります。

配送料と複数箇所配送について

1か所目は配送料は無料とさせていただきます。
下記の場合には別途配送料をいただきます。ご注文前にご確認ください。


■配送先は1か所まで、配送料無料でお届けいたします。
■配送先が2か所以上ある場合、1商品1か所追加ごとに別途送料1,200円(税別)となります。
 ※複数商品を送る場合、同一納品先であっても、商品ごとに追加送料が掛かります。
 ※配送先10ヶ所までは商品+仕上がりサンプルが数部つきます。
■別の場所へ仕上りサンプルを配送する場合、1商品1か所ごとに別途送料400円(税別)となります。
(予備はA4サイズを超える場合、折って配送いたします。)
■お客様のご都合・ご要望により返送・転送が必要な場合、掛かった費用をご負担いただきます。

配送先は1回のご注文で10箇所まで設定が可能です。
(生産日数3日以上の場合は30箇所まで設定が可能です。)
仕上りサンプル(予備)のお届けは2箇所までです。

▶商品配送先を追加設定する
ご注文時の「お客様情報とお届け先の入力」画面で「複数箇所に配送する(1か所追加+1,200円)」をクリックしますと追加が可能です。
▶仕上りサンプル配送先を設定する
ご注文時の「お客様情報とお届け先の入力」画面で「仕上サンプル(予備)を宅配便配送(+400円)」をクリックしますと設定・追加が可能です。
※ノベルティグッズやウェアプリント等、商品によっては注文部数のみのお届けになり「印刷予備を別配送(+400円)」に対応していません。

なお、会員のお客様は一度ご注文いただきました配送先はマイページへ保存され、次回以降クリックのみで選択していただけるようになります。

お届け方法

当社指定の宅配便(ヤマト運輸・佐川急便、エコ配、アスクルロジスト、ジャパンエリアデリバリー、一部福山通運、自社便他)でお届けいたします。
ネコポス配送対応の商品は、ヤマト運輸様の「ネコポス」サービスを利用して、ポスト投函にてお届けいたします。
ほぼ全ての商品は東京都内の印刷工場から発送となります。配送地域により到着までの日数は異なります。詳しくはお届け日の目安をご覧ください。(→お届け日の目安) 到着の希望時間は「午前希望」、「午後希望」、「指定なし」の3種類からお選びいただけます。 印刷日数が3日以上の商品は細かい到着時間の希望が可能です。(→到着時間の希望について


※商品内容や商品のサイズ・量に応じて配送業者が変わります。お客様では運送業者を指定できません。
※営業所止めのご指定はお受けできかねます。予めご了承ください。
※複数商品を同じカートでご注文いただいた場合でも、商品によっては同梱されず別々の発送になる可能性もございます。
※梱包形態や発送方式など個別のご要望はお応えできかねます。
※部数が多い場合、パレットでの配送になる場合がございます。その場合段ボールでの梱包は致しません。

お届け先の変更について

ステータスが「データチェック中」までは、配送方法・配送先の変更をすることが可能です。

変更をご希望の方は「お問い合わせフォームより、変更の詳細を「注文番号」と共に速やかにお知らせください。

(→お問い合わせフォーム


データチェックが完了しますと、注文内容始め全てのご注文情報を確定と致します。

誤配送などを防ぐ為、生産開始後の配送変更はできません。あらかじめご了承ください。

お届け日の目安

商品は「東京」からの発送いたします(一部商品を除く)。
下の表と地図とをご覧いただき、お届け日時の目安をご確認いただけます。

※天候や交通事情によって、配送に遅れが出ることもございます。何卒ご了承ください。

地域 都道府県 到着予定日
北海道 北海道 翌々日
北東北 青森 翌々日
秋田・岩手 ※「午前指定」不可地域 翌日の午後
南東北 宮城・山形・福島
翌日
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 翌日
東京 ※離島の方は要確認 翌日
信越 長野・新潟 翌日
佐渡島 翌々日
北陸 富山・福井 翌日
石川 ※「午前指定」不可地域 翌日の午後
東海 静岡・愛知・岐阜・三重 翌日
関西 京都・滋賀・奈良 翌日
大阪・兵庫・和歌山 ※「午前指定」不可地域
翌日の午後
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 翌々日
四国 香川・徳島・高知・愛媛 翌々日
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 翌々日
沖縄 沖縄本島 ※離島の方は要確認 翌々日

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※お約束する日にちは発送日までとなります。運送会社の配送状況や道路事情に拠るため、到着日時はお約束できかねます。(離島、一部エリアでは到着予定日が目安表とは異なります)

※印刷加工(折り加工等)を加えた商品の発送日が「日曜・祝日・指定休業日」になる場合、発送日は翌平日となります。

※地域・商品によっては、午前指定のご希望に添えない場合がございます。

※通常は宅配便出荷となりますが、繁忙時期のご注文や大ロット案件など、場合によっては出荷方法を当日便などに変更をさせていただく場合がございます。

配送名義について

商品発送時の荷主欄は「バンフーオンラインショップ」となります。


商品発送の荷主欄を、お客様希望の名義でお送りすることも可能です。

ご希望の場合は、配送先を入力した後に「配送オプション」「送り主を指定する」にチェックを入れて頂き、ご希望の荷主の情報を入力ください。

※代金引換で出荷の場合、宅配業者からの領収者名義へ反映されます。

一括配送と分割配送について

複数の商品を注文する場合、お届け先入力画面で発送オプションがお選びいただけます。

ご注文時の配送入力画面にてご指定ください。

【一括配送とは】

問題の無いデータがすべて揃った時点で一括して生産し、最も納期が長い商品に合わせて一括で発送します。まとめて1つのご注文(注文番号)としてまとめてお届けしますので、手数料が最小限で済みます。

一括配送は、お急ぎでない商品や同じ納期・仕様の商品を注文する場合にオススメです。

▶異なる納期の商品を「一括配送」で注文した場合は、原則として、すべての商品の生産完了後に商品をまとめて発送します。ただし、「一括配送」を選択した場合でも、商品の組み合わせ等により早く発送になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。なお、この場合は、追加のお支払手数料はいただきません。

▶「一括発送」は、同じショッピングカートで一度にご注文いただいた商品に限ります。

▶全てのデータが問題ないと確認されてから、受注確定日が決定します。また、発送日は最も納期が長い商品と一緒になります。

▶梱包形態や発送方式など個別のご要望はお応えできかねます。

▶複数商品の注文で、一部の商品が不備のために印刷日数を短くする場合、問題がない方の商品も印刷日数の調整をする必要があります。(受注確定日からの印刷日数で生産するため)複数商品の注文で、一部の商品が不備の場合、後から商品を分割配送に変更することはできませんが、不備のある方だけをキャンセルし、同じ内容で新たにご注文いただいて、全てが遅くなる事を回避する方法もあります。お手数ですが「お問い合わせフォーム」やメール等でお問い合わせください。(→お問い合わせフォーム

【分割配送とは】

複数商品を一度にまとめて注文し、短納期の商品から順にお受け取りいただけます。商品毎に別々のご注文(注文番号)として商品ごとに発送しお届けとなりますので、手数料(代引き・振込・Pay-easyならびにコンビニ決済の手数料)が都度発生します。

ご注文時にお急ぎの商品がある場合はこちらがオススメです。

▶代引き手数料・振込手数料・Pay-easy・コンビニ手数料は、ご注文合計金額にかかわらず、商品の発送ごとにかかります。

▶商品毎に異なるご注文番号を発行いたします。

到着時間の希望について

到着時間の希望は、3種類からお選びいただけます。

・午前希望
・午後希望
・指定なし


印刷日数が3日以上の商品は細かい到着時間の希望が可能です。

・午前中希望
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時


※ご希望をいただいた場合でも、配送会社によってはご希望に添えない可能性がございます。
※B1サイズ以上の一部商品は配送時間指定が承れません。
※通常は宅配便出荷となりますが、繁忙時期のご注文や大ロット案件など、場合によっては出荷方法を当日便などに変更をさせていただく場合がございます。
※お客様による配送業者のご指定は承りかねます。→(お届け方法について
※展示場へのお届けの場合、到着時間のご希望をいただいた場合でも到着時間希望はできかねます。

前倒し出荷について

ご希望のお客様には、出荷日より早く仕上がった場合に、前倒しで商品を出荷致します。
ご注文時の配送入力画面にてご選択いただけます。

  • 2日納期以上の案件でご希望を承ります。
  • 追加料金は発生致しません。
  • 出荷日が早まった場合も「配送時間希望」の選択はそのまま適用されます。
  • 生産状況により早く仕上がった場合のサービスです。
     必ず出荷日が早まる事をお約束するサービスではありません。
  • 注文時に複数の商品をご購入いただいた場合、一部商品のみ出荷日が早まる場合があります。
     その際は、「発送完了のご連絡」のメールは、全ての商品が出荷されるまで送信されません。
  • 着日が土日祝になる場合がございます。
    (ご不在時は不在票が入りますので、お手数ですが宅配会社にご確認願います)


配送先の一括登録について

CSVをアップロードすることで、配送先を一括登録することができます。

配送先の一括登録方法


  1. マイページの左メニューから「登録情報の変更」>「配送先登録」を選択してください。
  2. 「CSVテンプレートダウンロード」をクリックして、配送先一括追加登録用のCSVテンプレートをダウンロードしてください。

  3. ※エクスポートしたCSVデータをそのままダブルクリックで開くと一部文字化けしてしまいますので、お手数ですが必ず下記の手順でCSVファイルを開いてください

    EXCELを立ち上げ、データのタブからテキストファイルをクリックしてください。

    エクスポートしたCSVデータを選択して、「インポート」をクリックします。
    (Macの場合は「データ取り出し」をクリック)
    ウィザード1/3は何もせず、「次へ」を押してください。

    区切り文字の「タブ」にが入っているチェックを外し、「カンマ」にチェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

    「選択したデータのプレビュー」の住所2の列を選択して、左上の「列のデータ形式」を「標準」から「文字列」に変更してください。

    この状態で完了すると、文字化けせずにデータが開かれますので「CSV形式」にて保存を行ってください。

  4. マイページの「配送先一括登録」>「ファイルを選択」し、追加する配送先の情報を入力したCSVデータを選択してください。
    データ選択後、「CSVアップロード」をクリックしてください。

    これで配送先の追加登録は完了です。

受注確定後(データチェック完了後)の配送先変更について

受注確定後(データチェック完了後)の配送先変更は、ご注文の進行状況によっては承ることができません。

<重要>
ヤマト運輸様では、出荷商品の転送が有料となります。
商品が転送となる場合、転送にかかる配送料金につきましては、転送先の荷受人様に着払いでご負担いただくことになります。
配送先住所にお間違いがないか、ご確認をお願いいたします。

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